FAQ

Como posso comprar?


É super fácil! Selecciona os artigos que pretendes comprar (atenção às cores e aos tamanhos) e adiciona ao carrinho. Quando acabares vais ao carrinho, confirmas se está tudo bem e finalizas a compra através dos passos aí indicados. No final é só aguardares por um e-mail a confirmar que a tua encomenda foi realizada com sucesso.




Quais são os métodos de pagamento aceites?


Transferência Bancária, MB Way, Cartão de Crédito ou Paypal. De momento não fazemos Envios à Cobrança.




Qual o valor dos Portes de Envio?


Os Portes de Envio são 3,90€ para Portugal e 6€ Internacional. As encomendas seguem todas em Correio Registado.




Quanto tempo tenho de esperar pela minha encomenda?


As encomendas são todas enviadas em Correio Registado e consoante o nosso stock disponível podem demorar entre 3 a 10 dias úteis.




Posso trocar ou devolver os artigos?


Por motivos de higiene e segurança não fazemos trocas nem devoluções dos nossos artigos, excepto em caso de defeito.




Como posso saber o estado da minha encomenda?


É só colocar o nº de registo que lhe foi enviado por e-mail aqui no site dos CTT: https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx?lang=def




Fazem entregas para fora de Portugal?


Fazemos sim! É só escolheres essa opção no check-out da tua compra.




Posso falar com alguém se tiver alguma dúvida?


Caso ainda tenhas alguma dúvida ou precises de alguma informação que não encontres disponibilizada neste site, podes contactar-nos pelo número de telemóvel (+351) 910 783 681 no seguinte horário: 12h-20h ou através do nosso e-mail heybabe.loveandlust@gmail.com




A embalagem é discreta?


Sim! Nada na embalagem indica o seu conteúdo nem faz alusão à nossa actividade, sendo sempre discreta. Podes inclusivamente receber no teu trabalho sem que ninguém perceba o que contém.